Umtausch

Sie haben Ihre  Ware erhalten, der Artikel ist evtl. beschädigt, ein oder mehrere Artikel gefallen Ihnen nicht oder sind in der Passform nicht optimal.

Sie haben die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen, die Ware original verpackt

Frei Haus  an uns zurückzusenden.

Unfrei versendete Pakete werde nicht angenommen.

Bestickte oder bereits bedruckte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

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Bitte legen Sie Ihren Rücksendeschein bei, damit wir wissen, um welchen Vorgang es sich handelt und was mit dem Artikel ist.

Ob Sie den gleichen Artikel…..

A: in einer anderen Größe haben möchten.

B: Sie denselben Artikel haben möchten nur in einer anderen Farbe.

C: Sie denselben Artikel selbe Größe haben möchte weil dieser beschädigt ist.

D: diesen Artikel zurückgeben und dafür einen anderen Artikel wählen möchten.

E:  oder Ihr Geld zurücküberwiesen möchten.

Bei Punkt „E“ teilen Sie uns bitte Ihre Bankdaten  mit: Bankname, IBAN, BIC.

Unsere Rückversand Adresse lautet: Komet GmbH, Abt. Retoure, Eigelstein 106, 50668 Köln

Haben Sie weitere Fragen so stehen wir Ihnen sehr gerne beratend zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Komet Team